Adis Marconnerie ofrece piezas de marroquinería artesanal elaboradas en cuero vacuno curtido al vegetal, así como servicios de reparación y asesoría personalizada. Cada artículo se fabrica por encargo o se selecciona del catálogo disponible, y las características específicas del producto se detallan en la ficha correspondiente antes de confirmar la compra.

Nos comprometemos a entregar piezas que respondan fielmente a la descripción publicada, con costuras a mano y acabados propios del trabajo artesanal. Las variaciones naturales de tono, textura y marca del cuero son parte del carácter de cada pieza y no constituyen defecto. Ante cualquier inconveniente con un pedido, el cliente puede escribirnos a info@adismarconnerie.com y responderemos dentro de las 48 horas hábiles.

Al realizar un pedido personalizado, el cliente se compromete a brindar información precisa sobre medidas, uso previsto y preferencias de diseño. El cuidado posterior de la pieza —incluyendo limpieza, hidratación y almacenamiento— es responsabilidad del propietario. Ofrecemos una guía de mantenimiento con cada compra y asesoría gratuita por correo para resolver dudas sobre el cuidado del cuero.

Nuestra responsabilidad se limita al valor del producto adquirido o al costo del servicio contratado. No nos hacemos responsables por daños derivados del uso indebido, exposición prolongada a la humedad, contacto con líquidos corrosivos o modificaciones realizadas por terceros. Las reparaciones cubren únicamente el trabajo acordado y no garantizan la restauración completa de piezas con deterioro previo.

El cliente puede solicitar la cancelación de un pedido antes de que comience el corte del cuero, sin costo adicional. Una vez iniciada la fabricación, la cancelación implica el abono de los materiales ya comprometidos. Adis Marconnerie se reserva el derecho de rechazar encargos que no se ajusten a nuestras capacidades técnicas o que contradigan los valores del taller.

Estas condiciones pueden actualizarse para reflejar cambios en nuestros procesos, en la normativa aplicable o en la disponibilidad de materiales. Las modificaciones se publicarán en esta página y entrarán en vigencia a partir de su publicación. Los pedidos ya confirmados se regirán por las condiciones vigentes al momento de la confirmación.